2.1 Een boekingsaanvraag voor de appartementen kan oftewel telefonisch, schriftelijk, per fax, via e-mail of per aanvraagformulier.
2.2 Na ontvangst van het aanvraagformulier en controle van de beschikbaarheid, ontvangt U een offerte van "Apartamentos Miranda" (schriftelijk, per fax of via e-mail).
2.3 De offerte moet schriftelijk, per fax of via e-mail bevestigd worden. De akkoordbevestiging van de offerte maakt de boeking geldig en is een bindende toezegging.
2.4 Na de akkoordbevestiging volgt een boekingsbevestiging van "Apartamentos Miranda" (schriftelijk, per fax of per e-mail).
2.5 Na de boekingsbevestiging volgt een aanbetaling door de huurder die 25% van het totale bedrag bedraagt. Het bankrekeningnummer waarop dient overgeschreven te worden staat vermeld in het boekingscontract. Na ontvangst van de aanbetaling (overboekingbewijs per fax) is de boeking voor "Apartamentos Miranda" definitief.
2.6 De restbetaling, contant of met cheque, voor de huur der appartementen vindt plaats op het moment van ingebruikname van het appartement. Er worden geen creditkaarten geaccepteerd.
2.7 Met het sluiten van de boeking zijn beide partijen verplicht tot het nakomen van de in het contract genoemde bepalingen, voorwaarden en clausules, onafhankelijk voor welke duur of op welk tijdstip het contract werd afgesloten.
2.8 "Apartamentos Miranda" is verplicht bij het niet ter beschikking stellen van het appartement een schadevergoeding in de vorm van een vergelijkbare woning aan te bieden.
2.9 De huurder is verplicht bij het niet nakomen van de contractuele overeenkomst de annuleringskosten, zoals onderstaand bepaald, aan "Apartamentos Miranda" te betalen.
2.10 Annuleringskosten:
- 45 dagen voor huurdatum: 25 % van de huurprijs
- 29 dagen voor huurdatum: 50% van de huurprijs
- vanaf 14 dagen voor huurdatum: 80 % van de huurprijs
2.11 Het is raadzaam bij het boeken van een vakantiereis een annuleringverzekering af te sluiten.
2.12 Geboekt(e) appartement(en) dienen meteen na aankomst op La Palma te worden bewoont.

3.11 De verhuur van de appartementen geschied met een volledig en ordelijk inventaris. De huurder is verplicht het appartement, de inventaris en de aanwezige gemeenschappelijke voorzieningen met zorg te behandelen. De huurder is aansprakelijk voor de tijdens de huurperiode ontstane schade in het appartement en moeten door hem, zonder bewijs van schuldtoekenning, vergoed worden.
3.12 Bij verlies van de sleutel(s) van het appartement worden hem de daaruit voortvloeiende kosten in rekening gebracht.
3.13 De appartementen mogen enkel door het aantal personen bewoond zoals vermeld in het boekingscontract.
3.14 Huisdieren kunnen alleen op verzoek meegebracht worden.